§ 1 Информация о сборе персональных данных
(1) Ниже предоставлена информация о сборе личных данных при использовании нашего веб-сайта. Под личными данными подразумевают любые данные, относящиеся к личности, например, имя, адрес, адреса электронной почты и поведение пользователя.
(2) «Контроллером» в соответствии со Статьей 4 (7) Общего регламента защиты данных ЕС (GDPR) является Listan GmbH, Wilhelm-Bergner-Str. 11C, 21509 Glinde, Германия (см. раздел Информация). Вы можете связаться с нашим сотрудником по защите данных:
Jens Borchardt, LL.M.
Certified Data Protection Officer (TÜV)
c/o SCHLUTIUS Data Privacy & Compliance GmbH
Ludwig-Erhard-Straße 1
20495 Hamburg
Germany
j.borchardt@schlutius-privacy.de
или написав на наш почтовый адрес с пометкой “The Data Protection Officer.”
(3) Если вы свяжетесь с нами по электронной почте или используете нашу контактную форму, мы сохраним введенные вами данные (ваш адрес электронной почты, ваше имя и ваш номер телефона), чтобы ответить на ваш запрос. Данные, которые вы сообщите нам при этом, будут удалены сразу после решения вашего вопроса, или после определенного срока хранения данных, если это предусмотрено законом о сохранении данных.
(4) В случае необходимости использования услуг контрактных провайдеров для предоставления специфических функций на нашем веб-сайте или для использования ваших данные в рекламных целях, мы подробно проинформируем вас о соответствующих процессах. Мы также точно определим критерии для периодов сохранения данных.
§ 2 Ваши права
(1) У вас есть следующие права на использования нами ваших личных данных:
(2) Вы также имеете право подать жалобу в орган по контролю защиты данных об обработке ваших личных данных. Для этого вам необходимо связаться с органом надзора нашей компании в Шлезвиг-Гольштейне. Вы найдете адрес в Интернете по следующей ссылке:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
§ 3 Какие персональные данные собираются во время посещения сайта
(1) Если вы просматриваете наш сайт только для получения информации, без регистрации или предоставления нам дополнительной информации любым другим способом, мы собираем только личные данные, которые ваш браузер предоставляет нашему серверу. В этом случае данные нужны для отображения нашего веб-сайта и являются технически необходимыми для обеспечения его стабильности и безопасности (правовая основа - пункт (f) статьи 6(1) GDPR):
Эти данные хранятся на протяжении одной недели и автоматически удаляются, за исключением IP-адреса, который сохраняется в течение месяца для ретроспективного расследования в случаях кибер-атак на нашу систему.
(2) Дополнительно к перечисленным данным, при использовании нашего веб-сайта на вашем устройстве будут храниться так называемые cookies, если вы дадите на это согласие. Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые хранятся в определенной служебной папке используемого вами браузера на накопителе вашего устройства, в которых сохранена определенная информация. Cookies не позволяют выполнить программу или установить вирус на ваше устройство. Они служат для того, чтобы сделать наш веб-сайт более удобным и эффективным для пользователя.
(3) Использование файлов cookie:
a) Когда вы пользуетесь этим веб-сайтом, на вашем компьютере сохраняются файлы cookie.. Cookie — это текстовые файлы, которые сохраняются в браузере или браузером на компьютере. При посещении веб-сайта в вашей операционной системе может сохраняться файл cookie. Этот файл cookie содержит строку символов, которая позволяет однозначно идентифицировать браузер при повторном посещении данного веб-сайта.
b) Существуют разные виды файлов cookie:
Во-первых, в зависимости от источника различают собственные и сторонние файлы cookie: Собственные файлы cookie подготовлены и управляются оператором веб-сайта в качестве контролирующего лица или же каким-либо исполнителем по поручению оператора. Сторонние файлы cookie подготовлены и управляются контролирующими лицами, которые не являются оператором веб-сайта и не действуют в качестве исполнителя от имени оператора веб-сайта. Кроме того, в зависимости от срока действия различают временные и постоянные файлы cookie: Временные файлы cookie (сеансовые файлы cookie) автоматически удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie сохраняются на вашем устройстве в течение определенного периода времени после закрытия браузера.
Также различают файлы cookie, для которых требуется или не требуется согласие: В зависимости от их функции и цели, для использование некоторых файлов cookie может потребоваться согласие пользователя. С учетом этого файлы cookie можно различать в зависимости от того, требуется ли согласие пользователя на их использование."
c) Для получения вашего согласия используется «баннера cookie»:
При открытии нашего веб-сайта отображается «баннер cookie». На этом баннере вы можете дать свое согласие на использование всех файлов cookie, требующих согласия на данном веб-сайте, нажав на кнопку «Принять все файлы cookie». Без такого согласия файлы cookie, требующие согласия, не будут активированы. Нажав на кнопку «Принять только технические cookie», вы также можете полностью отказаться от использования файлов cookie, требующих вашего согласия. Это решение сохраняется в особом файле cookie. Также вы можете перейти к нашей «панели управления файлами cookie», нажав кнопку «Информация об использовании cookie». В этой панели вы можете самостоятельно выбрать файлы cookie и настроить их позднее. Мы сохраним ваши настройки в виде особого файла cookie на вашем компьютере, чтобы при возвращении на веб-сайт определить, выполняли ли вы уже такие настройки. Файлы cookie, необходимые для правильной работы веб-сайта, невозможно отключить с помощью функции управления файлами cookie на данном веб-сайте. Однако вы в любое время можете отключить эти файлы cookie в своем браузере. Разные браузеры имеют различные способы настройки параметров для файлов cookie. Дополнительную информацию по этой теме можно получить, например, посетив следующий веб-сайт: https://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. При этом обращаем ваше внимание на то, что некоторые функции веб-сайта могут не работать или работать некорректно, если файлы cookie полностью отключены в браузере.
§ 4 Дополнительные функции и возможности нашего сайта
(1) Кроме информационного использования нашего веб-сайта мы предлагаем различные услуги, которые вы можете использовать по вашему усмотрению. Как правило, вам требуется ввести дополнительные персональные данные, которые мы используем для предоставления соответствующей услуги и для которых применяются вышеупомянутые принципы защиты данных.
(2) В некоторых случаях мы используем внешних поставщиков услуг для обработки ваших данных. Мы производим тщательный отбор этих поставщиков, они связаны нашими инструкциями и подлежат регулярной проверке.
(3) Ваши личные данные могут быть переданы третьим лицам в случае совместных с партнерами акций, конкурсов, заключений контрактов или аналогичных услуг. Вы получите дополнительную информацию об этом при вводе персональных данных или внизу страницы таких акций.
(4) В том случае, если поставщики услуг или партнеры находятся в стране за пределами Европейской экономической зоны (EEA), мы сообщим вам о возможных последствиях в описании нашей акции.
§ 5 Конкурсы
В случае вашего участия в наших конкурсах мы собираем персональные данные участников, но только для целей проведения конкурса. При этом сохраняется следующая информация: фамилия, имя, дата рождения, почтовый адрес, адрес электронной почты, IP-адрес, номер телефона. Эти данные необходимы для проверки возраста, возможности связи с участником, обнаружения мошенничества и, возможно, публикации выигрыша. Эта информация не предоставляется третьим сторонам, кроме необходимости информирования экспедиторской компании о предоставлении приза. После окончания конкурса данные удаляются, если не существует установленного законом обязательного периода их хранения.
§ 6 Новостная рассылка
(1) Вы можете получать сообщения о наших последних и интересных предложениях, запросив наш информационный бюллетень. В форме согласия указывается, что это продвижение товаров и услуг.
(2) Для регистрации нашего информационного бюллетеня мы используем так называемую процедуру двойного отказа. Это означает, что после того, как вы подали заявку онлайн, мы отправим электронное письмо на указанный вами адрес электронной почты, в рамках которого мы попросим вас подтвердить свое желание получать информационные бюллетени. Если мы не получим от вас подтверждение в течение 24 часов, информация о вашем запросе блокируется и автоматически удаляется через один месяц. Кроме того, мы сохраняем используемые IP-адреса, даты, время регистрации и подтверждение от вас для предоставления доказательств вашей регистрации и, если это окажется необходимым, возможность расследования возможных злоупотреблений вашей личной информацией.
(3) Единственные данные, которые являются обязательными для получения новостных бюллетеней, - это адрес вашей электронной почты. Ввод данных в дополнительные поля формы является добровольным, но позволяет нам обратиться лично к вам. После вашего подтверждения мы храним ваш адрес электронной почты для отправки информационных бюллетеней. Правовой основой является пункт (а) статьи 6 (1) GDPR.
(4) Ваше согласие на получение информационных бюллетеней может быть отозвано в любое время, а рассылка информационных бюллетеней немедленно прекращена. Для этого достаточно перейти по ссылке, включенной в электронное сообщение с каждым информационным бюллетенем, или написав нам декларацию о своем желании отказаться от подписки, используя любые контакты из раздела Информация.
(5) Дополнительно вы также можете дать свое согласие на то, чтобы мы анализировали и учитывали ваше пользовательское поведение при формировании информационных рассылок.. Для этого электронное письмо содержит так называемые веб-маяки или пиксельные теги, которые загружают файл изображения, состоящий из одного пикселя, который хранится на нашем веб-сайте. Мы объединяем данные, указанные в § 3, с веб-маяком, вашим адресом электронной почты и идентификатором, уникально выделенным для вас. Ссылки, содержащиеся в информационном бюллетене, также относятся к этому идентификатору. Используя эту информацию, мы составляем профиль пользователя, который позволяет нам адаптировать наши предложения к вашим интересам. Мы также анализируем по каким ссылкам в бюллетене вы переходите, и на основании этого делаем анализ ваших потребительских предпочтений. Мы объединяем эту информацию с вашей активностью на нашем сайте. Вы можете запретить это отслеживание в любое время, связавшись с нами. Собранная информация сохраняется до тех пор, пока вы подписаны на рассылку наших новостей. После отмены подписки мы сохраняем информацию статически и анонимно. Такое отслеживание невозможно, если вы настроили почтовый клиент не показывать изображения по умолчанию. В этом случае бюллетень не полностью воспроизводится, и вы, возможно, не сможете использовать все его функции. Если в настройках браузера вы вручную разрешаете отображение изображений, отслеживание, описанное выше, будет продолжено.
(6) Для отправки наших информационных рассылок мы используем поставщика услуг обработки данных CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Растедe, Германия.
§ 7 Отказ от согласия на обработку ваших данных
(1) Если вы дали свое согласие на обработку ваших данных, вы можете отозвать его в любое время. Такой отзыв согласия на обработку ваших персональных данных вступает в силу сразу, как только вы уведомили нас.
(2) Если мы обосновываем обработку ваших личных данных взвешиванием интересов, вы можете отказаться от обработки. Это особенно относится к тому, что обработка не требуется для выполнения контракта с вами, который мы описываем вместе с описанием функции. При осуществлении такого отказа мы просим вас указать причины, по которым вы не хотите, чтобы мы обрабатывали ваши личные данные, как мы обычно это делаем. Если ваш отказ обоснован, мы рассмотрим текущую ситуацию и либо прекратим или скорректируем нашу обработку данных, либо предоставим вам убедительные и законные основания для того, чтобы мы продолжали это делать.
(3) Вы можете обрабатывать свои персональные данные в целях рекламы и анализа данных в любое время. Вы можете сообщить нам о любых возражениях, которые вы должны указать, написав электронное письмо по адресу: v.wodianka@schlutius-privacy.de
§ 8 Использование Google Analytics
(1) Веб-сайт Xilence, в случае вашего согласия, использует Google Analytics - это службу веб-анализа, предоставляемую Google Inc. («Google»). Google Analytics использует «cookies», которые представляют собой небольшие текстовые файлы, размещенные на вашем компьютере, чтобы помочь нам проанализировать, как пользователи используют наш веб-сайт. Информация о вашем использовании веб-сайта обычно передается и хранится Google на серверах в США. Сайт Xilence сначала выполняет анонимизацию IP («anonymize IP»), которая сокращает любой IP-адрес из Европейского Союза или других подписавшихся государств в европейской экономической зоне. Только в исключительных случаях ваш полный IP-адрес будет отправлен на сервер Google и сокращен до его обработки. Google будет использовать эту информацию от нашего имени исключительно для статистических целей оценки использования вами нашего веб-сайта и предоставления других услуг, связанных с деятельностью сайта и использованием Интернета.
(2) Google не будет связывать IP-адрес, переданный вашим браузером, в рамках Google Analytics с любыми другими данными, хранящимися в Google.
(3) Вы можете отказаться от использования файлов cookie с помощью Google Analytics, выбрав соответствующие настройки в своем браузере и / или вы можете ограничить использование Google Analytics при установке плагина браузера из выбранного предложения, следуя этой ссылке https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru.
(4) Этот веб-сайт использует Google Analytics с расширением «_anonymizeIp ()». Это сокращает IP-адреса до их обработки, предотвращая персональную атрибуцию. Поскольку любые данные могут быть привязаны к человеку, такие персональные данные исключаются и удаляются немедленно.
(5) Мы используем Google Analytics для анализа использования нашего веб-сайта с целью его постоянного улучшения. Полученная статистика помогает нам улучшить наши предложения и сделать сайт более интересным для вас как пользователя. В исключительных случаях, когда персональные данные отправляются в США, Google подписал контракт с EU-US Privacy Shield, см. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Правовой основой для использования Google Analytics является пункт (f) статьи 6 GDPR.
(6) Сведения о стороннем поставщике: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.
Условия использования: http://www.google.com/analytics/terms/us.html
Конфиденциальность и условия: https://policies.google.com/?hl=ru
Политика конфиденциальности https://policies.google.com/privacy?hl=ru
(7) Этот веб-сайт использует Google Analytics для анализа трафика посетителей с помощью идентификатора пользователя. Вы можете отключить анализ вашего использования на разных устройствах на своей учетной записи Google-клиента в разделе «Мои данные» / «Личные данные».
§ 9 Функция чата
Контакт с нами через функцию чата на веб-сайте происходит с помощью программного обеспечения для чата от компании Userlike UG (ограниченная ответственность), базирующегося в Кельне. В случае использования функции чата на веб-сайте, соединение устанавливается с серверами Userlike UG. При этом Userlike сохранит ваш IP-адрес и, в случае вашего согласия, сохранит файлы cookies на вашем устройстве для возможности осуществления личной переписки с вами в форме чата реального времени на веб-сайте. Вы можете предотвратить сохранение файлов cookies отказавшись от запроса или используя соответствующие настройки вашего программного обеспечения (браузера); в этом случае не гарантируется полный объем функции чата и других функций этого веб-сайта. Следующие данные собираются, обрабатываются и сохраняются:
Собранные данные не будут использоваться для персональной идентификации посетителя этого веб-сайта и не связыются с личными данными псевдонима пользователя. Данные также будут храниться Userlike UG. Мы удаляем сохраненные данные по прошествию шести недель. Дополнительную информацию о гарантиях конфиденциальности данных Userlike UG можно узнать, ознакомившись с уведомлением о конфиденциальности Userlike UG по адресу https://www.userlike.com/en/terms#privacy-policy.
§ 10 Социальные сети
1. Интеграция видео с YouTube
(1) На нашем сайте присутствуют встроенные YouTube видео, которые хранятся на https://www.YouTube.com и могут быть воспроизведены, в случае вашего согласия, непосредственно на наших веб-страницах. Все эти видеоролики встроены с использованием «Расширенного режима защиты данных» - т.е. данные о вас не передаются на YouTube, пока вы не воспроизводите видео. В случае воспроизведения видео будут переданы данные, описанные в § 3. Мы не имеем никакого влияния на это процесс передачи данных.
(2) При просмотре вами видео, YouTube будет проинформирован о посещении соответствующей страницы нашего веб-сайта. В этом случае передаются данные, перечисленные в § 3. Это произойдет независимо от того, вошли ли вы в учетную запись пользователя YouTube или нет. Если вы вошли в учетную запись Google, ваши данные будут напрямую привязаны к вашей учетной записи. Если вы не хотите, чтобы информация была связана напрямую с вашим профилем на YouTube, вам нужно выйти из системы, прежде чем активировать кнопку воспроизведения. YouTube хранит ваши данные с привязкой к профилю пользователя и использует их для рекламы, маркетинговых исследований и удобной для пользователя конфигурации своего веб-сайта. Такая оценка служит (аналогично и для пользователей, которые не вошли в свою учетную запись) для предоставления индивидуальной рекламы на основе анализа ваших интересов и для информирования других пользователей в социальной сети о вашей деятельности на нашем веб-сайте. Вы имеете право отказать в разрешении на создание такого профиля пользователя, но для того необходимо связаться с YouTube.
(3) Более подробную информацию о целях и объеме сбора данных, а также о их обработке на YouTube можно найти в декларации о защите данных. Вы можете ознакомиться с дополнительной информацией о своих правах и необходимых настройках для защиты своей конфиденциальности по ссылке: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Google также обрабатывает ваши персональные данные в Соединенных Штатах и имеет соглашение с EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
§ 11 Он-лайн реклама
1. Использование конверсии Google AdWords
(1) При условии вашего согласия, мы используем услуги Google Adwords для привлечения внимания к нашим привлекательным предложениям с объявлениями (такими как Google Adwords) на внешних веб-сайтах. Мы можем определить из данных о наших рекламных кампаниях успешность индивидуальных рекламных мероприятий. Мы делаем это с целью показа объявлений, которые вас интересуют, чтобы сделать наш сайт более интересным для вас и добиться минимизации расходов на рекламу.
(2) Google предоставляет эти объявления так называемым «серверам объявлений». Мы также используем cookies сервера объявлений, из которого мы определяем определенные параметры, такие как размещение объявлений или кликов пользователя. При переходе на наш сайт из объявлений Google, Google Adwords сохранит файл cookie на вашем устройстве. Эти файлы cookies обычно теряют актуальность после 30 дней и не предназначены для идентификации вас лично. Внутри этого файла cookie хранятся данные анализа, такие как уникальный идентификатор файла cookie, количество показов объявлений на место размещения (частота), последнее впечатление (релевантное для конверсий после просмотра) и информация об отказе (указание на то, что пользователь больше не состоит в целевой группе).
(3) Эти файлы cookie позволяют Google обрабатывать запросы вашего браузера в качестве одного сеанса. Если пользователь посещает определенные страницы веб-сайта клиента AdWords, а файл cookie, хранящийся на его компьютере, все еще актуален, Google и клиент предполагают, что пользователь нажал на объявление и был перенаправлен на страницу. Для каждого клиента AdWords назначается отдельный файл cookie. Файлы cookie не могут отслеживаться веб-сайтами клиентов AdWords. Эти рекламные инструменты не позволяют нам собирать или обрабатывать какие-либо персональные данные. Мы получаем только статистический анализ, предоставляемый Google. С помощью такого анализа мы можем определить, какие из наших рекламных инструментов наиболее эффективны. Мы не получаем никаких дополнительных данных об использовании рекламы, и, в частности, мы не можем идентифицировать пользователей на основе этих данных.
(4) Ваш браузер автоматически устанавливает прямое соединение с сервером Google. Мы не влияем на объем и дальнейшее использование данных, собранных в результате использования Google этого инструмента, и поэтому следующая информация отражает наши текущие знания: путем интеграции конверсии AdWords Google получает информацию о том, что вы посетили определенную страницу нашего веб-сайта или нажали на одно из наших объявлений. Если вы зарегистрированы для службы Google, Google может связать вашу активность с вашей учетной записью. Если вы не зарегистрированы в Google или не вошли в систему, поставщик может сохранить ваш IP-адрес.
(5) Вы можете запретить процесс отслеживания несколькими способами: а) путем изменения настроек в программном обеспечении (браузере), в частности, блокирование сторонних файлов cookie будет означать, что вы больше не будете получать объявления от сторонних поставщиков; b) путем деактивации файлов cookie для отслеживания конверсий путем настройки вашего браузера таким образом, чтобы файлы cookie из домена «googleadservices.com» были заблокированы (см. https://adssettings.google.com), однако такая блокировка теряется, если вы удалите все файлы cookie; c) путем деактивации рекламных объявлений, которые являются частью кампании саморегулирования DAA «Web Choices» (см. http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN) , однако эта настройка будет изменена в случае удаления всех файлов cookie; d) плагин постоянной деактивации для браузеров Firefox, Internet Explorer и Google Chrome доступен на странице https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=ru. Обратите внимание: в этом случае вы не сможете использовать все возможности нашего веб-сайта в полной мере.
(6) Правовой основой для обработки ваших данных является пункт (f) статьи 6 (1) GDPR. Дополнительную информацию о политике защиты данных Google можно найти здесь: https://policies.google.com/privacy?hl=ru и https://services.google.com/sitestats/en.html. Альтернативно посетите веб-сайт Network Advertising Initiative (NAI) по адресу http://www.networkadvertising.org. Google подписал контракт с EU-US Privacy Shield, см. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
§ 12 Google Fonts
Наш веб-сайт использует Google Fonts (ранее Google Web Fonts), набор шрифтов, предоставляемый Google, для унифицированного отображения шрифтов. Когда вы посещаете веб-сайт, ваш браузер загружает необходимые шрифты в кеш браузера, чтобы правильно отображать тексты и шрифты. Эта процедура приводит к передаче данных в Google. Кроме того, Google получит информацию, что доступ к нашему веб-сайту осуществляется с вашего IP-адреса. Использование шрифтов Google Fonts обеспечивает унифицированное и привлекательное отображение шрифтов на нашем веб-сайте. Правовая основа для использования Google Fonts - art. 6 para. 1 s. 1 lit. GDPR.
Если ваш браузер не поддерживает Google Fonts, будет использоваться шрифт по умолчанию.
Для получения дополнительной информации о шрифтах Google см. https://fonts.google.com/ и https://policies.google.com/privacy в Политике конфиденциальности Google ".
§ 13 Использование инструмента hCaptcha
На нашем веб-сайте используется инструмент «hCaptcha», предоставленный Intuition Machines, Inc., 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, США. Данный инструмент обеспечивает проверку, что любые запросы на нашем веб-сайте были сделаны человеком, а не автоматизированной системой, что особенно важно в отношении заполнения данных через формы на нашем сайте. Для проверки того факта, что действие было выполнено человеком, а не с помощью бота, инструмент «hCaptcha» использует следующие данные: IP-адрес используемого устройства, идентификационные данные используемого браузера и типа операционной системы, дату и продолжительность посещения нашего сайта, а также поведение пользователя, например, движения мыши или выполнение поиска. Этот процесс используется исключительно для защиты нашего веб-сайта от спама, DDoS-атак и других подобных попыток автоматизированного вредоносного доступа.
Мы используем инструмент «hCaptcha» на правовом основании Art. 6(1)(1) lit. f GDPR (общего регламента по защите данных), а именно нашей законной заинтересованности в технически безупречном функционировании нашего веб-сайта, а также эффективном и оптимизированном дизайне.
Использование этого инструмента может включать передачу персональных данных в США или другие третьи страны. Чтобы обеспечить адекватную степень защиты, мы согласились с действующими стандартами договорных положений ЕС с Intuition Machines, Inc., которые обеспечивают правовую основу для таких видов передачи данных.
Дополнительную информацию о том, как именно инструмент «hCaptcha» использует ваши данные, можно найти в разделе политики конфиденциальности Intuition Machines, Inc. по ссылке: https://www.hcaptcha.com/privacy.